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联想官网下载：获取资源的便捷途径

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常见问题

联想官网下载：获取资源的便捷途径 第1张

1. BIOS相关问题

  • 问题：刷新BIOS存在风险，不正确的操作可能导致计算机运行不稳定、兼容性变差，甚至黑屏无法启动。
  • 解决方法：建议从联想官方网站获取BIOS及刷新工具，并按照提供的方法和注意事项进行操作。

    • 2. 驱动下载问题

  • 问题：找不到所需操作系统的驱动，或者下载过程中出现错误。
  • 解决方法：
  • 在驱动查询页面的操作系统下拉列表框中选择正确的操作系统。
  • 如果没有找到所需操作系统的驱动，可以去联想论坛或联想问吧寻求帮助。
  • 确认网络正常，使用系统自带的IE浏览器进行下载，并将浏览器安全级别设为默认。
  • 如果下载时服务器报错，可以点击反馈链接寻求帮助。

    • 3. 驱动安装问题

  • 问题：驱动程序无法安装，报错等。
  • 解决方法：重新下载驱动程序，如果仍然无法安装，请及时联系联想客服获取帮助。

    • 4. 查询主机编号问题

  • 问题：不知道如何查询主机编号，无法准确下载对应的驱动。
  • 解决方法：
  • 通过主机底部的标识牌查看主机型号和主机编号，部分主机编号可能在电池槽位置。
  • 标识牌中包括主机编号、主机型号和生产日期等信息，其中S/N后面的信息为主机编号，以PF、R3，R0、S1等开头，共计8位，数字和字母组成。
  • 也可以通过BIOS查看主机型号和主机编号，开机后通常按F1或F2进入BIOS查看。

    • 解决方法汇总

    联想官网下载：获取资源的便捷途径 第2张

    | 问题类型 | 解决方法 |

    | | |

    | BIOS问题 | 从联想官方网站获取BIOS及刷新工具，并按指导操作 |

    | 驱动下载问题 | 选择正确操作系统，确认网络正常，使用IE浏览器下载，服务器报错可反馈 |

    | 驱动安装问题 | 重新下载驱动程序，无法安装时联系客服 |

    | 查询主机编号问题 | 通过主机底部标识牌或BIOS查看主机编号 |

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