1. 权限错误:确保对存放下载文件的文件夹具有读写访问权限。如果不确定是否具备某个位置的读写访问权限,请将下载内容保存到“文档”文件夹。
2. 防病毒软件误判:某些防病毒软件可能会错误地将Reader安装程序识别为恶意软件。请确保将防病毒签名更新至最新状态,以便将Reader安装程序视为合法程序。
3. 系统要求不满足:确保系统满足最低系统要求。不同版本的Reader可能对操作系统有不同的要求,例如,Windows 7或8可以安装Reader X或更高版本,Windows 10则可以安装Acrobat Reader XI或Pro/Std。
4. 网络连接问题:不稳定的互联网连接会阻止下载。请尝试从其他网站(例如www.、www.或www.)下载文件。如果问题仍然存在,请联系网络管理员、服务台资源或互联网服务提供商 (ISP)。
5. 特定错误消息:如果在下载或安装Reader时收到特定的错误代码或消息,请在Adobe Community Help上方的搜索工具中输入代码或消息,以获取针对性的解决方案。
6. 显卡驱动程序问题:显卡制造商经常会更新其软件驱动程序。如果近期没有更新显卡驱动程序,请从制造商网站上下载更新版驱动程序。
7. 安全设置和ActiveX设置问题:(仅限Internet Explorer)请确保将Internet Explorer安全默认级别设置为“中”,此级别允许查看ActiveX控件。
8. JavaScript未启用:请根据您的浏览器类型启用JavaScript。不同浏览器的启用方法不同,例如在Internet Explorer中启用JavaScript的步骤与在Mozilla Firefox或Google Chrome中启用的步骤不同。
根据要求,以下是一些推荐的Reader软件及其介绍:
| 软件名称 | 支持平台 | 特点 |
| | | |
| 福昕PDF阅读器 | Windows、Mac、Linux | 5.6亿用户,免费下载+无广告,国产优秀PDF软件,高效安全,支持多种格式 |
| Calibre | Windows、MacOS、Linux | 最强大的本地电子书管理工具,支持多种电子书格式,提供图书馆管理、格式转换和同步等功能 |
| Koodo Reader | iOS、Android、Windows、MacOS、Linux、Web | 支持15种主流电子书格式,内置笔记、高亮、翻译等功能,支持多设备同步 |
| 易笺 | Web | 简单纯粹的在线TXT电子书阅读器,自动识别文档信息,支持快速打开百兆大小的TXT文档 |
| Okular | Windows、MacOS、Linux | 免费且强大的万能阅读器,支持多种文档格式和强大注释功能 |
以上软件各有特点,用户可以根据自己的需求选择适合的Reader软件。