常见问题及解决方法

1. 启动器无法下载或正常使用:
尝试使用旧版本启动器。
2. 与微软商店通信失败:
检查网络连接,尝试重新下载。
3. 安装失败或无法正常运行:
暂时关闭杀毒软件,清理安装目录和缓存目录。
4. 启动后自动退出或运行出错:
卸载360安全软件或升级IE版本。
5. 防火墙/杀毒软件阻拦:
关闭防火墙/杀毒软件,重启机器后再次安装。
6. 无法弹出登录窗口:
在官网客户端下载页中“常见问题”,点击“添加白名单”。
7. 苹果电脑下载运行:
支持MacOS High Sierra 10.13.1及以上系统环境。
8. 启动时无法出现登录窗口(Windows 7系统):
安装Microsoft.NET Framework 4。
9. 提示“Minecraft:Education Edition已停止工作”(Windows 7系统):
安装Windows 7更新程序SP1 Platform Update (KB2670838)。
10. 启动编程一小时课程发生客户端崩溃提示:0x7105CC09(msvcp140.dll):
安装Windows 7的更新(KB2533552)。
11. 登录Minecraft我的世界教育版时京东登录页面白屏(Windows 7系统):
安装程序rootsupd.exe。
12. 明明购买了Minecraft,却无法下载:
挂载VPN,检查电脑连接,调整DNS服务器地址,尝试卸载网络适配器驱动重新安装等。
13. 我的Minecraft安装程序坏了:
卸载有bug的Windows 10/11启动器。
14. Minecraft原生启动器无法更新:
配置DNS(如将DNS修改为114 DNS、微软DNS、谷歌DNS等),更新Minecraft Launcher,按照步骤重新修改DNS为自动获取(如使用114 DNS可忽略)。
15. Minecraft Forge官网无法下载文件:
将鼠标移动到下载文件上时,在浏览器下方出现的对应链接的前半部分是广告网址,后半部分就是所需的下载链接。
16. 《我的世界》PC更新失败:
确认Windows系统版本,卸载旧版本.NET并重新安装最新版本,关闭防病毒软件,重启电脑;若无法安装提供的.NET 4.5.2版本,可到微软官网下载最新版本进行安装。
17. 我的世界游戏进不去:
异常关闭启动器导致有残留进程时,可打开任务管理器结束相关进程或重启电脑;检查电脑安装的.NET Framework版本是否适用于当前windows系统版本,不相符则卸载当前.NET版本并安装对应系统版本的.NET版本;可能原因还有使用的英文操作系统中系统用户名或游戏地图名或加载的组件名存在中文、实际可用内存不足、电脑没接显示器直接使用远程桌面登录、显卡驱动需更新等。
下载软件推荐

1. Minecraft官方启动器:
提供最新版本的下载和更新。
2. HMCL启动器:
支持多版本下载和管理,适合Java版玩家。
3. 网易我的世界客户端:
提供免费下载,适合中国玩家。
4. LibericaJRE:
Java运行环境,支持Minecraft运行。
在下载和安装过程中,请确保您的网络连接稳定,并根据您的操作系统版本选择合适的下载方式和启动器。如果问题仍然存在,建议联系Minecraft官方支持获取帮助。